Titulo: ¿Cómo escuchar a un compañero?               

Desde mi punto de vista en cualquier empresa los trabajadores necesitan mejorar sus habilidades de comunicación, ya que todas las personas, tanto hombres como mujeres son diferentes, con personalidades distintas, rangos y cualidades que los diferencian. Por eso debemos buscar formas de comunicarnos unos con otros.

El tener un buen conocimiento en la comunicación interpersonal nos hace ser receptores efectivos; las personas se expresan y comunican de muchas maneras, como por ejemplo: el usar el automóvil para anunciar la venta del mismo, o carteles sobre “bebé a bordo”, son formas de comunicar un mensaje sin decir una sola palabra.

En las situaciones de trabajo, la voz debe ser clara, concreta, sutil y sobre todo con respeto, sin importar el rango o genero. La televisión nos proporciona el escuchar y ver diferentes personalidades de género, sus opiniones que nos hacen saber que somos muy diferentes.

Cuando utilizamos palabras de poder en nuestro sitio de trabajo no es tanto por la ocupación que ejerzamos, es más bien el resultado de la personalidad de líderes.

El usar la recapitulación es de gran importancia porque si se trata de expresar alguna situación y no se llega a algún acuerdo, se debe plantear nuevamente para llegar a una decisión adecuada. Es importante saber que en nuestro trabajo podemos propiciar varios escenarios de conversación estresantes, por ejemplo:

· Cuando hay personas con puestos más elevados que los nuestros y no permiten que nosotros opinemos, solo toman en cuenta sus propias ideas.

· Cuando un compañero de trabajo evade sus responsabilidades y nos recarga su trabajo y debemos terminarlo nosotros.

· Y la que se da con mayor frecuencia es que nuestro jefe cree que al tener autoridad le permite humillar y ridiculizar a sus empleados, dejando de lado que un título no hace que sea mejor que nadie.

 

¿Que haríamos si un gerente no escucha sugerencias para mejorar su trabajo?

·      Deberíamos escuchar por qué es que el no desea mi opinión

·      Buscar asesoría si mi capacidad de solución y respuesta no es efectiva.

·      Escuchar otras opiniones de mis compañeros de trabajo.

Las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género, deben ser de beneficio mutuo ya que son personalidades distintas pero ambas necesarias en la conducción de reuniones, siempre y cuando exista respeto de ambas partes ya que ambas opiniones contribuyen a una comunicación efectiva y se logre tener beneficios de la misma. Termino repitiendo lo que mi madre me decía y yo ejecuto con mi hija, “Debemos saber escuchar para que nos escuchen”.